Tibco Applicatiebeheerder

Tibco Applicatiebeheerder

Locatie Amsterdam 
Start: zsm
Duur: 3 mnd+
Reageren vóór 22.02.2010 15:00 uur

Omschrijving
De Staffware/Tibco Workflow informatievoorziening bij Stadsdeel Oud-Zuid zal de komende tijd een sterke ontwikkeling doormaken. De aanpak kenmerkt zich door een integrale en organisatiebrede benadering van de administratie, het beheer en het gebruik van Workflow. Deze aanpak vereist sterke onderlinge afstemming, aansturing en coördinatie van alle activiteiten, systemen en gegevens die daarin een rol spelen. De Staffware/Tibco applicatiebeheerder zal hierin een belangrijke rol vervullen.

Een greep uit de dagelijkse werkzaamheden en resultaatgebieden:
· bijdrage leveren aan de (door)ontwikkeling van Workflow-informatiebeleid;
· gevraagd en ongevraagd adviseren over de samenhang en verdere ontwikkeling van Workflow-informatie;
· analyseert wensen en ontwikkelt specifieke toepassingen;
· stelt gebruikersinstructies/handleidingen op en verzorgt opleidingen voor gebruikers;
· verzorgt de inrichting (implementatie) van de Workflow-applicaties en test nieuwe en/of gewijzigde Workflow-applicaties;
· verzorgt en bewaakt de koppeling tussen applicaties;
· ontwikkelt en bewaakt de basisvoorziening Workflow-informatie en de koppeling tussen Workflow-applicaties;
· bewaakt het gebruik van Workflow-applicaties;
· signaleert onregelmatigheden en lost deze op;
· is intermediair tussen gebruikers en automatiseringsdeskundigen/leveranciers.

Functie eisen
· minimaal HBO werk- en denkniveau;
· gerichte specialistische opleidingen en cursussen op het gebied van Workflow-informatie en/of Workflow-applicaties;
· affiniteit met bedrijfsprocessen en ervaring met het modelleren van processen in een geautomatiseerde omgeving;
· kennis en ervaring met het gebruik van Javascript en XML;
· affiniteit en ervaring met het schrijven van heldere documentatie;
· ervaring binnen het vakgebied en met het ondersteunen van (eind)gebruikers;
· aantoonbare communicatieve vaardigheden;
· klantgericht/klantvriendelijk;
· enthousiast en in een team willen/kunnen werken.